台灣旅客首爾自由行常見問題 Q&A

11月到2月去首爾，要怎麼穿？

首爾11月早晚常接近0°C，12月到2月經常在零下，風一吹體感更冷。不過地鐵、商場和餐廳的暖氣都很強，進到室內很快就會熱。

• 洋蔥式穿法：發熱衣＋毛衣或帽T＋保暖外套，12月以後建議穿羽絨外套。
• 圍巾、手套、毛帽很實用，風大的時候耳朵和脖子最先冷。
• 首爾冬天很乾燥，護唇膏、乳液和口罩可以減少不舒服。
• 衣服帶不夠也不用太擔心，明洞、東大門一帶都買得到保暖衣物和暖暖包。

交通卡要選哪一張？

• T-money：便利商店和地鐵站都買得到，地鐵、公車和計程車都能用。儲值大多要用現金。
• WOWPASS：可以把外幣換成韓幣存進卡裡，同時當交通卡和簽帳卡使用，適合不想帶太多現金的人。
• 氣候同行卡（기후동행카드）短期券：在1～7天內無限搭乘首爾市內的地鐵和公車。

使用氣候同行卡要注意：新盆唐線、GTX、首爾以外的地鐵區間、機場巴士和廣域巴士不能使用；在首爾以外的車站下車（例如4號線的首爾大公園站），會被要求另外付費。從首爾市內搭機場鐵路，在仁川機場第1、2航廈站下車則可以使用。

搭公車下車時也要刷卡，轉乘才有優惠。交通卡的規定可能變動，購買前請再確認。

Google 地圖不好用，要怎麼找路？

在韓國，Google 地圖的步行和開車導航功能有限，多數旅客會改用 Naver Map 或 Kakao Map 查路線。搜尋時輸入韓文店名最準確。

首爾的地鐵站很深、出口很多，出發前先查好要從幾號出口出站，可以少走很多路。行李多的時候，記得找有電梯的出口。

搭計程車怕被多收錢，怎麼辦？

用叫車 App（例如 Kakao T、K.ride、Uber）叫車，App 上會顯示車牌和路線，比較安心。下車時記得拿收據（영수증），上面有車牌號碼，掉了東西或要反映問題時都用得到。

• 首爾的計程車在晚上10點到凌晨4點會加收深夜費用，開出首爾市區也會另外加成，這是正常收費。
• 如果被要求在奇怪的地方下車，或覺得收費不合理，請記下車牌號碼與時間，撥打1330說明情況。

退稅怎麼辦，才不會在機場手忙腳亂？

辦理退稅需要護照正本（影本或照片不行），而且單張收據消費要滿₩15,000。

• 結帳時先說「Tax Free」，並出示護照。
• 在提供即時退稅的商店，單筆未滿₩1,000,000的消費可以在櫃檯直接扣稅（停留期間合計以₩5,000,000為限），到機場就不用再排隊。
• 需要在機場辦理的退稅，請在托運行李之前先辦，有些商品需要海關查看實品。
• 機場退稅機台的退款方式可能依退稅公司而不同，不確定時請直接詢問現場工作人員。

東市藥局提供櫃台即時退稅（請攜帶護照正本）。

不會韓文、英文也不好，怎麼溝通？

很多餐廳用平板點餐，菜單也有照片，用手指著點就可以。翻譯 App（例如 Papago）的拍照翻譯也很好用。

把下面幾句韓文存在手機裡，直接拿給店員看就好：

• 이거 하나 주세요（這個給我一份）
• 안 맵게 해 주세요（請不要做辣的）
• 계산할게요（我要結帳）
• 영수증 주세요（請給我收據）

需要口譯時，可以撥打1330韓國旅遊諮詢熱線（24小時，有中文）。

旅途中感冒、發燒或身體不舒服，怎麼辦？

天氣冷、空氣乾燥，加上每天走很多路，旅途中感冒、喉嚨不舒服、腸胃不適或腳痠都很常見。

• 先到藥局（招牌上有「약」字）向藥師說明症狀。許多常見症狀不需要處方箋，藥師就能幫您挑選合適的藥。
• 請告訴藥師：症狀和持續多久、是否對藥物過敏、正在吃的藥，以及是否懷孕或正在哺乳。
• 症狀嚴重、持續惡化或幾天沒有好轉，請到診所就醫；需要口譯可以撥打1330。
• 呼吸困難、胸痛、嚴重過敏反應或重傷等緊急狀況，請立即撥打119。

晚上或週日要找營業的藥局，請看韓國藥局使用指南。東市藥局可以用中文接待，用中文說明症狀就可以。

手機、錢包或卡片掉了，怎麼辦？

• 掉在計程車上：用叫車 App 的乘車紀錄或收據上的車牌聯絡司機；需要韓文溝通時，可以撥打1330請求口譯協助。
• 掉在地鐵或路上：撿到的人通常會交給警察局或車站，可以在韓國警察廳的遺失物網站 LOST112 查詢。
• 手機：用「尋找」功能開啟遺失模式，在鎖定畫面顯示您的聯絡電話。
• 信用卡、金融卡：先打電話給發卡銀行掛失。
• 護照：向附近的警察局報案，再聯絡駐韓國台北代表部。

一個人吃飯不方便？

烤肉、雞湯鍋等店家常常要點2人份以上。一個人旅行時，可以這樣選：

• 湯飯（국밥）、刀削麵（칼국수）、紫菜飯捲（김밥）店，一個人吃很自然。
• 在廣藏市場等傳統市場的攤位，一個人坐下來吃也很常見。
• 點餐前先看價目表，不確定時先問價格，比較安心。

外送 App、訂位為什麼用不了？

韓國很多外送、訂位和會員服務需要韓國手機號碼，或需要能收到簡訊驗證碼的信用卡，外國旅客常常無法註冊。可以請飯店櫃台協助，或改到便利商店、附近的餐廳。

東西買太多、行李超重，怎麼辦？

廉價航空的托運行李常常只有15公斤，出發前先留好空間。真的放不下時，可以到郵局（우체국）寄國際包裹回台灣。

藥品和保養品帶回台灣僅限個人自用，並有數量規定，請看帶回台灣的規定。

人太多、排隊太久，怎麼避開？

景福宮建議一開門（上午9點）就入場；熱門排隊店可以選平日早一點去。廣藏市場平日上午人比較少，可以慢慢吃、慢慢逛。

遇到不愉快的對待，怎麼辦？

看到有台灣朋友在韓國遇到不愉快的經驗，我們也很難過。大部分的店家和路人都很樂意幫忙，先用簡單的韓文打聲招呼（안녕하세요），溝通常常會順利很多。

如果遇到不合理的收費、詐騙或威脅，請記下店名、時間和地點，撥打1330求助；緊急情況請撥打112報警。

常見問題

在韓國可以只用信用卡嗎？

大部分商店、餐廳和計程車都可以刷卡。傳統市場的小攤位、交通卡儲值和部分小店可能需要現金，身上帶一點韓幣比較方便。

首爾的藥局晚上和週日有開嗎？

大多數藥局晚上打烊，週日營業的藥局也比較少。首爾有晚上10點到凌晨1點營業的公共深夜藥局，週日和國定假日也有值班藥局，詳見韓國藥局使用指南。東市藥局週一至週六 08:00–22:00，每月第1、3個週日也有營業。

1330是什麼？

韓國觀光公社的旅遊諮詢熱線，24小時提供中文等多種語言服務，可以詢問交通與景點，也能協助口譯。使用國外門號請撥+82-2-1330。

在韓國生病可以直接去診所嗎？

可以。小型診所（의원）通常不需預約即可看診，費用需自付。請保留診斷證明和收據，回台灣後申請保險理賠時會用到。緊急狀況請撥打119。

藥局可以把藥寄到台灣嗎？

不行。韓國法規不允許以郵購或網路販售藥品，藥品必須親自到藥局購買。

東市藥局在哪裡？

首爾鐘路區鐘路202-1，地鐵1號線鐘路5街站8號出口步行約3分鐘，在廣藏市場入口旁。請看交通與營業時間。

資料來源

• 韓國觀光公社：韓國藥局使用指南（2024年，英文）
• 首爾市政府：氣候同行卡可在仁川機場站下車（2024年，韓文）
• 首爾市政府：計程車深夜加成時間（韓文）
• 韓國警察廳：遺失物綜合網站 LOST112（韓文）
• 衛生福利部食品藥物管理署（台灣）：入境攜帶食藥醫粧限自用，返國轉賣恐觸法！

本頁為一般資訊，並非醫療或法律建議。交通、退稅等規定可能變動，最新資訊請參閱上方資料來源，或撥打1330確認。最後更新：2026年11月11日